Гарантії

На товари в нашому магазині надається гарантія від імені заводу виробника, що підтверджує зобов'язання по відсутності в товарі заводських дефектів.

Умови гарантії:

Гарантія надається на термін від 2 тижнів до 12 місяців в залежності від сервісної політики виробника.

Будь ласка, перевіряйте комплектність і відсутність дефектів у товарі при його отриманні.

Гарантійний термін на певний товар встановлюється фірмою-виробником. Підставою для проведення ремонту на гарантійній основі є документи, що підтверджують факт і дату покупки. У деяких випадках гарантійний ремонт виконується виключно Виробником на його виробничих потужностях. Послуги з доставки, оплата мита і вартість запчастин, терміни по ремонту, обговорюються в таких випадках індивідуально.


Причини відмови в проведенні ремонту на гарантійній основі:

  • порушення правил експлуатації;
  • ремонт виробів самостійно;
  • виріб, призначений для особистих чи побутових потреб, використовувався у виробничій сфері або такий, що не відповідає його прямим призначенням;
  • внесення змін у конструкцію виробу, якщо це не зазначено в керівництві по його використанню;
  • наявність всередині виробу слідів рідини, комах та інших сторонніх предметів;
  • серійний або ІМЕІ-номер, що знаходиться в пам'яті виробу, змінений, стертий або неможливо встановити;
  • механічні та інші пошкодження, спричинені дією зовнішніх чинників;
  • ушкодження, причиною яких стала експлуатація неоригінальних витратних матеріалів, адаптерів і запчастин, не передбачених виробником.


Гарантійні зобов'язання не поширюються:

  • на програмні продукти, що поставляються разом з виробом;
  • на програмні продукти, які не поставляються разом з виробом;
  • на дані користувача, що зберігаються або отримані за допомогою вироба;
  • на витратні матеріали (компоненти, які вимагають періодичної заміни при експлуатації виробу. Наприклад, кабелі, адаптери, блоки живлення, фрези і т.д.). Також в інших випадках, передбачених законодавством України на відповідний товар.